Более 70 государственных и муниципальных услуг доступны онлайн на региональном портале госуслуг

Более 70 государственных и муниципальных услуг доступны онлайн на региональном портале госуслуг. Всего здесь представлена информация о порядке получения более 2 тысяч услуг: 1 985 — муниципальных и 121 — региональной, при этом 68 из них можно оформить онлайн.

Портал предоставляет возможность направить электронные заявления на получение услуг и отслеживать ход их исполнения через Личный кабинет заявителя. Количество заказанных электронных услуг в 2022 году составило более 3,5 тысячи.

«1 февраля ровно 16 лет назад был запущен Портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области. С начала создания портала ведется постоянная работа по расширению сервисов для граждан. Работает сервис предварительной записи на прием по вопросам получения ряда услуг, а также сервис оплаты платежей. У граждан существует возможность направить жалобу в ведомство с помощью федеральной информационной системы, задать вопрос об услугах. Так, за 2022 год поступило более 300 вопросов от нижегородцев. Отмечу, что за последний год количество обращений пользователей к региональному порталу составило более 284 тысяч», — рассказал министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.

Для повышения доступности и качества предоставления услуг для граждан на портале в 2022 году были запущены новые сервисы:

• Меры поддержки семьям мобилизованных граждан Нижегородской области;

• Предоставление субсидий субъектам малого предпринимательства в целях возмещения затрат на уплату процентов по кредитным договорам и (или) по лизинговым платежам по договорам финансовой аренды (лизинга);

• Возмещение части процентной ставки по жилищным (ипотечным) кредитам (займам);

• Декларация о характеристиках объекта недвижимости;

• Установление кадастровой стоимости объекта недвижимости в размере его рыночной стоимости;

• Заявление об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости;

• Разъяснения, связанные с определением кадастровой стоимости;

• Сертификаты многодетным взамен земельного участка;

• Единовременная социальная выплата на компенсацию расходов, связанных с приобретением газоиспользующего оборудования.

Полный доступ к электронным сервисам портала предоставляется зарегистрированным пользователям с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Вопросы по работе портала, а также пожелания по содержанию и оформлению можно отправить в разделе «Задать вопрос», выбрав категорию «Техподдержка портала».

Развитие портала «Госуслуги» Нижегородской области способствует решению задач нацпроекта «Цифровая экономика», который реализуется в России по инициативе президента Владимира Путина. Он включает в себя семь федеральных проектов: «Регулирование цифровой среды», «Информационная инфраструктура», «Кадры для цифровой экономики», «Информационная безопасность», «Цифровые технологии», «Цифровое государственное управление» и «Искусственный интеллект». Ключевые цели нацпроекта — развитие цифровой экономики, создание устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных, перевод госорганов и организаций на использование преимущественно отечественного программного обеспечения, рост количества отечественных разработок в области искусственного интеллекта.

Справка:

Портал госуслуг Нижегородской области gu.nnov.ru был запущен 1 февраля 2007 года. Обращения тогда поступали и из других регионов России (поскольку в других регионах таких онлайн-ресурсов еще не было).

Сейчас процесс представления информации об услугах полностью автоматизирован, ведомства самостоятельно размещают информацию об услугах, актуализируют ее, после чего она в автоматическом режиме выгружается на портал.

За годы существования региональный портал «Госуслуги» неоднократно становился лауреатом всевозможных конкурсов: Всероссийского конкурса «Лучшие решения по созданию систем коллективной обработки информации», премии информационной открытости, Всероссийского конкурса лучших региональных решений «ПРОФ-IT».